Рынок сервисов коллективных покупок в России

Исследование РБК.research «Российского рынка сервисов коллективных покупок» позволило определить наиболее важные характеристики сайтов-купонов. Так, более 80% опрошенных отметили, что подобные сайты должны обладать подробным и достоверным описанием всех товаров и услуг, на которые предлагаются купоны. Для интернет-пользователей также крайне важно наличие выгодных предложений. В первую очередь это относится к размеру скидки и к стоимости купона. По данным опроса именно на них при покупке обращают внимание соответственно 81,8% и  73,9% респондентов, совершавших покупки купонов.

Для 63% респондентов важно «наличие множества способов оплаты». И это не удивительно, ведь отсутствие удобного для пользователя способа осуществления платежа — это дополнительный, а порой и непреодолимый барьер к покупке купонов.

Для опрошенных интернет-пользователей важным критерием выбора сайта-купона является наличие положительных отзывов в интернете. Данная характеристика особенно важна для респондентов, не совершавших покупки купонов.

При ответе на вопрос, «какими характеристиками должен обладать сайт, предоставляющий возможность покупки купонов», красивый дизайн указали менее 25% опрошенных, покупавших купоны или знающих о возможности их покупки.  

При перепечатке необходимо ссылаться на «РБК.Исследования рынков».

Подробнее об исследовании…