Бизнес-портал для руководителей, менеджеров, маркетологов, экономистов и финансистов

Поиск на AUP.Ru


Объявления

С.А.Щанкин,Д. И.Долгов, Н.Н. Катайкина
Инновационные приоритеты формирования промышленной политики(на примере Республики Мордовия)

Предыдущая

3.4. Особенности системы управления конкурентоустойчивостью услуг предприятий
3.4.1.Влияние сферы услуг по ремонту вагонов на совокупный спрос и предложение на рынке производственных услуг

В организациях часто приходится разрабатывать решения в условиях недостаточной или ненадежной информации, а результаты реализации решений не всегда совпадают с запланированными. В данных случаях ссылаются на непредвиденные неопределенности и риски, которые становятся постоянными спутниками руководителей и специалистов.
Что такое неопределенность? Неопределенность проявляется в параметрах информации на всех стадиях ее обработки. Неопределенность трудно измеряется, обычно ее оценивают качественно типа больше или меньше, например неопределенность информации составляет 30 %. Обычно неопределенность связывают с разработкой решений, а риск – с их реализацией, т.е. результатами). Неопределенность – основная причина появления рисков. Поэтому уменьшение объема неопределенностей, вызывающих риски потерь, составляет важную задачу как руководителей, так и специалистов. Если имеются несколько решений, следующих друг за другом, то риски предшествующих решений становятся неопределенностями для последующих.
Неопределенность рассматривается как явление и процесс. Как явление неопределенность – это набор нечетких и различных ситуаций, взаимоисключающей или недостаточной информации. К явлениям относятся ситуации, которые могут возникнуть помимо воли – сознания человека и изменить намеченный ход событий (например, стихийные бедствия, наводнения вызвали оседание фундамента нового здания, и поэтому досрочную сдачу объекта пришлось отложить). Как процесс, неопределенность – это деятельность некомпетентного работника, принимающего ошибочные решения (например, неправильный расчет диспетчера железной дороги привел к срочной остановке поезда за 2 км до конечного пункта).
Решение принимается в условиях определенности, когда руководитель может с точностью определить результат каждого альтернативного решения, возможного в данной ситуации. Сравнительно мало организационных или персональных решений принимается в условиях определенности. Однако они все-таки имеют место. Кроме того, элементы сложных крупных решений можно рассматривать как определенные. Уровень определенности при принятии решений зависит от внешней среды. Он увеличивается при наличии твердой правовой базы, ограничивающей количество альтернатив и снижающей уровень риска.
К решениям, принимаемым в условиях риска, относятся такие, результаты которых не являются определенными, но вероятность каждого возможного результата можно определить. Вероятность определяется в промежутке от 0 до 1 и представляет собой степень возможности совершения данного события. Сумма вероятностей всех альтернатив должна быть равна единице.
Риск при принятии решений может быть различным. В экономике различают несколько типов риска: страховой, валютный, кредитный и т.д. В зависимости от типа риска, вероятность его можно определить математическими и статистическими методами.
Наиболее желательный способ определения вероятности – объективность. Вероятность объективна, когда ее можно определить математическими методами или путем статистического анализа накопленного опыта. Вероятность может быть объективно определена, если поступит достаточно релевантной информации для того, чтобы прогноз оказался статистически достоверным.
Во многих случаях организация не располагает достаточной информацией для объективной оценки вероятности. В таком случае часто руководители используют суждения о возможности совершения альтернатив с той или иной субъективной или предполагаемой вероятностью.
Решение принимается в условиях неопределенности, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов. Это имеет место, когда требующие учета факторы настолько новы и сложны, что невозможно получить достаточно релевантной информации, могущей помочь объективно определить вероятность, либо имеющаяся ситуация не подчиняется известным закономерностям. Поэтому вероятность определенного последствия невозможно предсказать с достаточной степенью достоверности. Неопределенность характерна для некоторых решений, принимаемых в быстро меняющихся условиях.
Сталкиваясь с неопределенностью, руководитель может использовать две основные возможности. Во-первых, попытаться получить дополнительную релевантную информацию и еще раз проанализировать проблему. Этим часто удается уменьшить новизну и сложность проблемы. При этом руководитель сочетает эту информацию с накопленным опытом, способностью к суждению или интуицией, чтобы придать ряду результатов субъективную или предполагаемую вероятность.
Во-вторых, он может действовать в точном соответствии с прошлым опытом, суждениями и интуицией и сделать предположение о вероятности событий. Это необходимо, когда нет достаточно времени на сбор дополнительной информации.
Как уже говорилось выше, решений, принимаемых в условиях абсолютной определенности, в реальной жизни быть не может. Однако существуют ситуации, когда решение принимается в условиях почти полной определенности. Например, решение о вложении нераспределенной прибыли в ценные бумаги государства. В данном случае менеджер точно знает размер вкладываемой суммы, может выбрать сроки вложения, рассчитать доходность и может точно подсчитать планируемую прибыль от данного вложения и сроки ее получения. Государство может не выполнить свои обязательства только при возникновении чрезвычайных обстоятельств, вероятность возникновения которых очень мала. Однако в условиях, сложившихся на данный момент в нашей республике, данный пример отражает меньший уровень определенности, чем в развитых странах.
В странах с развитой стабильной экономикой менеджер может также точно рассчитать затраты на производство определенного вида изделий на ближайшую перспективу. Это возможно, потому что постоянные издержки, стоимость материалов и рабочей силы известны или могут быть рассчитаны с высокой степенью точности.
Решения, принимаемые в условиях риска, занимают весомую часть всего множества решений. Руководство должно учитывать уровень риска при принятии решений в качестве важнейшего фактора. Для принятия решений в условиях риска предприятие должно обладать достаточным объемом релевантной информации. Данная информация может быть получена различными способами. Существуют внешние источники – различные статистические данные министерств и ведомств, результаты социологических исследований, результаты переписи и т.д.
При отсутствии внешних источников информации предприятие может провести собственные исследования. Анализ рынка очень широко используется для прогнозирования восприятия новых продуктов, телевизионных шоу, политиков. Он стал очень важной сферой деятельности и стал неотъемлемой частью деятельности почти всех крупных организаций, имеющих дело с широкой публикой. Например, автомобильные гиганты «Форд», «Крайслер» прежде чем начать проектирование нового вида автомобиля тщательно изучают спрос и потребности потребителей, рассчитывают вероятности различных объемов продаж в зависимости от конъюнктуры рынка и только затем приступают к проектированию нового автомобиля.
Хорошим примером принятия решений в условиях риска является принятие решений о страховании. Статистика страховых случаев во всех областях ведется очень полно. Поэтому, руководитель может высчитать вероятность наступления или не наступления страхового случая и принять решение о страховании или не страховании определенного имущества организации, каких либо финансовых операций и так далее.
Руководитель же страховой организации на основании этих же данных определяет сумму возможных страховых выплат и соответственно сумму, на которую необходимо заключить страховых полисов для покрытия возможных убытков и получения прибыли.
Например, руководитель автотранспортного предприятия не уверен, что аварии будут, а если и будут – на какую сумму. Но из статистики известно, что каждый десятый водитель попадает раз в год в аварию. Также известно, что средняя сумма ущерба от одной аварии – 2000 долларов. Имея парк из 100 машин, руководитель может принять решение, что в аварию попадут 10 машин и общий ущерб составит около 20 000 долларов и, следовательно, примет решение о страховании на такую сумму.
На практике  решения, принимаемые в условиях полной неопределенности, практически не встречаются. Это происходит потому, что в любом случае можно либо собрать некоторую дополнительную релевантную информацию и еще раз проанализировать ситуацию, либо принять решение на основе суждений, интуиции, анализа накопленного опыта руководителя, что также уменьшает неопределенность. Наибольший потенциал неопределенности встречается в социокультурной, политической и наукоемкой среде.
Ярким примером принятия решений в условиях неопределенности может быть решение о разработке нового очень сложного оборудования. Причина в том, что на разработку требуется длительное время, а за это время конкурентами может быть создано более эффективное оборудование или могут быть совершены открытия, исключающие применение разрабатываемого оборудования.
В реальной практике неопределенность рассматривается как единое целое. Неопределенности разделяются на две группы: объективные и субъективные. Объективные не зависят от руководителя или специалиста, разрабатывающих решение, при этом источник неопределенностей находится вне организации. Субъективные неопределенности возникают из-за профессиональных ошибок, упущений. Источники неопределенностей находятся внутри организации. Специалисту нужно научиться уменьшать субъективные неопределенности.
Можно выделить три уровня неопределенности:
     −      низкий, не влияющий на процедуры РУР;
     −      средний, требующий пересмотра существующих процедур РУР;
     −      высокий, требующий разработки новых процедур РУР.
Неопределенности возникают по следующим причинам:
     −      отсутствие полной, достоверной информации;
     −      сложность обработки информации;
     −  монополизация необходимых сведений внешними органами управления.
Влияние характеристик информации на уровень неопределенности весьма существенный. Руководителям необходимо больше доверяться документальной информации (дипломам, свидетельствам и т.д.). Задачи специалиста для снижения неопределенности, работающего с информацией, заключаются в следующем: поиске информации; отделение ценной информации от дезинформации; оценке характеристик информации; выделение из информации наиболее важной части, способствующей анализу текущего состояния объекта разработки решения.
Объем информации характеризует полноту информации о каком-либо объекте управления для принятия обоснованного решения.
Достоверность информации определяется соотношением реальных сведений и общего объема информации, %. Имеет три уровня: абсолютный – 100 %), доверительный – более 80 % и негативный, менее 80 %.
Ценность информации проявляется в снижении уровня затрат ресурсов (материалов, времени, средств) на принятие правильного решения. Ценность характеризует информацию как товар, имеющий потребительскую стоимость.
Насыщенность информации – это соотношение профессиональной и фоновой информации.
Сложность обработки информации вызвана сложностью самой информации; нехваткой времени на ее обработку. Монополизация информации является причиной и следствием коррупции в различных органах управления.
Риск – это потенциально существующая вероятность потери ресурсов или неполучения доходов, связанная с конкретной альтернативой решения. Риски и управление неразрывно связаны между собой. Специалист не в состоянии устранить его полностью, но путем выявления сферы повышенного риска, его количественного измерения, он должен владеть ситуацией и управлять риском.
Под совокупным спросом понимаются запланированные всеми макроэкономическими субъектами совокупные расходы на приобретение всех конечных товаров и услуг, созданных в национальной экономике.
Несмотря на различия аргументации, используемой представителями различных экономических школ и направлений при обосновании вида кривой совокупного спроса, подавляющее большинство ученых трактует ее как убывающую зависимость от общего уровня цен.
Основными факторами, оказывающими наиболее существенное влияние на величину совокупных расходов на покупку созданного и стране общественного продукта, являются доход населения от продажи факторов производства и общий уровень цен в стране. Поэтому в экономической теории при анализе условий формирования равновесного объема национального производства используются два подхода к характеристике совокупного спроса как функциональной зависимости от основного, определяющего фактора.
Под совокупным  спросом понимается зависимость между суммарной величиной расходов, запланированных всеми экономическим субъектами на покупку конечных товаров и услуг, и общим уровнем цен в стране эта зависимость называется кривой совокупного спроса и обозначается  AD = АD (Р). Кривая совокупного спроса строится при предположении о том, что в стране изменяется только уровень цен. Уровень реальных доходов населения и все прочие факторы остаются неизменными. Их изменения рассматриваются как факторы сдвига кривой.
Совокупный спрос также рассматривается как зависимость агрегированного объема плановых расходов (АЕ) от уровня реального национального дохода (Y): АЕ — NI (Y), В этом случае  уровень цен и все остальные факторы совокупного спроса предполагаются фиксированными. Такая трактовка характерна для кейнсианской школы экономической мысли.
Для более глубокого изучения механизмов действия фискальной и денежно – кредитной политики на совокупный спрос используется модель IS – LM, предложенная английский экономистом Дж. Хиксом. Данная модель является базовой в изучении проблем совокупного спроса.
Она получила также название модели двойного равновесия, так как определяет условия, при которых наступает одновременное равновесие на денежном и товарном рынках. Модель дает возможность понять, как фискальная и денежно – кредитная политика влияют на экономику, каким образом они взаимосвязаны, каковы последствия их проведения.
Дж. Хикс был последователем Дж. М. Кейнса, поэтому его модель базируется на кейнсианских теоретических положениях. При ее построении предполагается, что уровень цен неизменен; в экономике имеются свободные производственные мощности; существует резерв рабочей силы; национальный объем производства равен совокупному доходу общества.
Кривая IS имеет нисходящий вид, что объясняется обратной зависимостью между уровнем процентной ставки и величиной совокупного спроса. Объем выпуска всегда стремится достичь какой – либо точки на кривой IS, ибо только в таких точках товарный рынок будет находится в равновесии. Все точки, лежащие вне кривой IS, дают неравновесное состояние товарного рынка.
Все точки, лежащие вне кривой LM, дают неравновесное состояние денежного рынка. Точки, расположенные слева от кривой, соответствуют такому состоянию экономики, когда предложение денег превышает спрос. Если же экономика описывается кривой, лежащей справа от кривой LM, то для нее характерен избыточный спрос на деньги.
В соответствии с распределением расходов между отдельными секторами экономики в его составе выделяют следующие основные элементы:
1) Потребительские расходы домохозяйств (С);
2) Инвестиционные расходы частного сектора (I);
3) Государственные закупки (G);
4) Чистый экспорт (NХ).
В результате совокупный спрос в целом может быть представлен как сумма  указанных элементов расходов (10):
Yd = С + I + G+ Nх,                                                (10)
 Большую часть совокупного спроса составляют расходы населения на товары и услуги потребительского назначения, т.е. элемент С, для краткости часто называемый потреблением. Доля этих расходов в национальном доходе страны достигает в России приблизительно 50 %, а в США - около 67 %. Еще более высока доля элемента С в общем объеме расходов населения на рынке благ. Единственным компонентом этих расходов, не включаемым в состав расходов на потребление, являются затраты на строительство жилья.
Под инвестиционными расходами (инвестициями) понимается спрос фирмы домохозяйств на инвестиционные товары. Фирмы покупают эти товары, чтобы увеличить запас реального капитала и восстановить изношенный капитал. Домашние хозяйства покупают новые дома и квартиры, что тоже является частью инвестиций. Общий объем инвестиций составляет около 15-20 % ВНП страны,
Макроэкономическая трактовка инвестиций отличается от микроэкономической. Для отдельного домашнего хозяйства или фирмы инвестициями являются вложения денежных средств не только в реальный капитал, но и в финансовые активы (акции, облигации и другие ценные бумаги). С макроэкономической точки зрения покупки финансовых активов не являются инвестициями, они только перераспределяют существующие активы между различными экономическими субъектами. Поэтому в макроэкономике под инвестициями подразумевается только покупка нового реального капитала.
Общие инвестиционные расходы частного сектора экономики (валовые частные инвестиции) включают:
1) Реновационные инвестиции, замещающие действующий капитал по мере его выбытия;
2) Чистые частные инвестиции, предназначенные для увеличения реального запаса капитала в национальной экономике (основных производственных фондов и товарно-материальных запасов предприятий, а также жилого фонда, находящегося в собственности домохозяйств).
Эти виды инвестиций имеют не только различное целевое назначение, но и разные источники финансирования. Источником реновационных инвестиций являются амортизационные отчисления фирм, которые характеризуют объем капитала, потребленного в процессе производства в данном году. Основным источником финансирования чистых инвестиций в условиях рыночной экономики являются сбережения домохозяйств, а дополнительным - сбережения фирм (нераспределенная прибыль корпораций).
Если в некотором периоде общий объем инвестиций превышает амортизационные отчисления, то чистые инвестиции оказываются Положительной величиной. В этом случае производственные мощности страны растут, и экономика находится на подъеме.
Для застойной или статичной экономики характерна ситуация, При которой валовые инвестиции и амортизация равны. Это означает, что запас реального капитала в экономике остается неизменным: приобретается такой объем капитала, какой необходим для замены потребленного входе производства общественного продукта данного года.
Когда валовые инвестиции меньше, чем амортизация, то возникает неблагоприятная ситуация стагнации экономики: за год потребляется больше капитала, чем покупается. В этих условиях чистые инвестиции становятся величиной отрицательной, что свидетельствует о деинвестировании (сокращении инвестиций) в экономике. Такая ситуация стала характерной дляроссийской экономике в первой половине 90-х годов.  Основной причиной ее возникновения явился глубокий спад производства, который привел к неполному использованию имеющихся производственных мощностей. Появление избыточных мощностей резко снизило стимулы к замещению изношенного капитала, а тем более к его обновлению. В результате амортизация превысила валовые инвестиции, что, в конечном счете, привело к уменьшению запаса реального капитала и, следовательно, производственных возможностей страны.
Поскольку амортизационные отчисления включаются в состав ВНП и ВВП при их исчислении, как по расходам, так и по доходам, то при анализе равновесия на рынке благ в общий объем совокупного спроса, как правило, включаются только чистые инвестиции, запланированные на покупку общественного продукта, из меряемого показателем национального дохода.
Третий элемент совокупного спроса - государственные закупки товаров и услуг. Он включает расходы правительственных органом всех уровней (федеральных, региональных, муниципальных) на оплату услуг (например, образование, здравоохранение), приобретение товаров и выплату заработной платы государственным чиновникам. В его состав не включаются государственные трансфертные платежи населению, а также субсидии и субвенции фирмам. Такого рода расходы не являются затратами на приобретение конечных товаров и услуг, а лишь отражают процесс перераспределения части доходов государства домохозяйствам или фирмам. Доли государственных закупок в общем объеме расходов на покупку то варов и услуг зависит от степени участия государства в перераспределении национального дохода страны, уровня ставок налогообложения и размеров дефицита государственного бюджета. В России ее величина составляет около 30% национального дохода страны.
Чистый экспорт (Nх) представляет собой разницу между экспортом (платежами иностранцев за создаваемые в стране товары и услуги) и импортом (расходами экономических субъектов данной страны на оплату товаров и услуг, произведенных за границей).
Объем запланированных расходов на все конечные товары и услуги, выпускаемые в национальной экономике, зависит от следующих факторов:
1) Доходов домохозяйств от продажи факторов производства (национального дохода страны);
2) Размеров налогообложения доходов;
3) Стоимости накопленного имущества;
4) Общего уровня цен в стране;
5) Ожиданий фирм и домохозяйств относительно изменения общего уровня цен;
6) Величины процентной ставки;
7) Ожидаемой предпринимателями прибыльности инвестиций и их оценок относительно перспектив расширения объема продаж;
8) Количества денег, находящихся в обращении;
9) Совокупности политических и социально-экономических факторов, определяющих величину государственных расходов;
10) Обменного курса валют, уровня дохода иностранных покупателей, внешнеторговой политики правительства и других неценовых факторов, влияющих на величину чистого экспорта.
К основным неценовым факторам совокупного спроса относят:
1) Эффект процентной ставки. Суть этого эффекта заключается в том, что при повышении уровня цен повышается спрос на деньги, а это при неизменном объеме денежной массы в обращении обусловливает рост процентной ставки. Рост процентной ставки, в свою очередь, снижает стимулы для инвестиционных и потребительских расходов. При высоких процентных ставках бизнесмены перестают рассматривать малодоходные инвестиционные проекты, а многие потребители теряют заинтересованность (или способность) в получении кредитов для покупки автомобилей, мебели, домов, квартир и других дорогостоящих товаров длительного пользования;
2) Эффект богатства (или реальных кассовых остатков) состоит в том, что увеличение уровня цен снижает реальную стоимость многих финансовых активов, приносящих фиксированный доход их владельцам (банковских вкладов и облигаций). Почувствовав себя беднее из-за обесценения сбережений, потребители начинают экономить на покупках, стремясь восстановить прежний уровень богатства;
3) Эффект импортных закупок обусловлен влиянием изменения уровня цен в той или иной стране на соотношение внутренних и мировых цен и конкурентоспособность отечественных и иностранных товаров. Повышение общего уровня цен в одной стране будет способствовать импорту большего количества товаров в эту страну, поскольку цены на иностранные товары станут для потребителей более привлекательными и их конкурентоспособность на мировом товарном рынке повысится. В то же время рост цен в какой-либо одной стране заставит иностранных потребителей воздерживаться от покупки товаров данной страны, которые стали менее конкурентоспособными. В результате снизится величина экспорта. Снижение экспорта и увеличение импорта вызовет сокращение чистого экспорта и, следовательно, общей величины совокупного спроса.
При изменении неценовых факторов совокупного спроса кривая совокупного спроса может смещаться влево или вправо. Правостороннее смещение отражает увеличение величины плановых расходов при каждом данном уровне цен, левостороннее - их уменьшение. Сдвиг кривой совокупного спроса вправо может происходить при росте благосостояния потребителей, увеличении денежной массы, возрастании государственных расходов, снижении налогов, массовом ожидании новой волны повышения цен или реальных доходов населения и пр. При обратном характере изменения этих показателей происходит сдвиг кривой совокупного спроса влево.
Совокупным предложением в экономической теории называется сумма всех произведенных в стране конечных товаров и услуг, которую фирмы готовы предложить на рынке в течение определенного периода при каждом возможном уровне цен. Иными словами, по реальный объем национального производства при различных значениях индекса цен на конечные товары и услуги. Зависимость реального объема национального производства от уровня цен называется кривой совокупного предложения.                                        

Характер влияния уровня цен на объем национального производства и, следовательно, вид кривой совокупного предложения в решающей степени зависит от продолжительности рассматриваемого промежутка времени. Поэтому следует различать долгосрочную и краткосрочную кривые совокупного предложения.
В макроэкономике в отличие от микроэкономики основным критерием выделения краткосрочного и долгосрочного периодов является гибкость цен, а не стабильность запаса капитала. При макроэкономической трактовке временных периодов предполагается, что в долгосрочном периоде все цены, как на товары, так и на ресурсы являются гибкими и изменяются в одной и той же пропорции, а в краткосрочном либо все цены, либо цены на труд такой гибкостью не обладают.
Можно выделить две причины, по которым фирмы вправе рас-считывать, что в долгосрочном периоде цены на товары и цены на ресурсы будут изменяться в одной и той же пропорции.
В основе первой причины лежит влияние динамики товарных цен на размеры заработной платы рабочих и должностных окладов служащих. Когда растет совокупный спрос и средний уровень товарных цен, увеличивается стоимость жизни всех категорий работников. Если в этой ситуации размеры номинальной заработной платы не изменятся, то ее реальная величина снизится. В сложившейся ситуации рабочие будут настаивать на повышении ставок номинальной заработной платы, чтобы сохранить достигнутый жизненный уровень. В то же время фирмы, получающие в результате повы-шения цен больший доход от реализации выпускаемой продукции, смогут увеличить заработную плату рабочих в той же пропорции, в которой увеличился их доход в связи с ростом товарных цен. Если отдельные предприниматели этого не сделают, то они потеряют наиболее квалифицированных и мобильных работников, которые перейдут работать в другие фирмы.
Вторая причина заключается в том, что многие виды продукции являются одновременно и готовыми товарами и ресурсами. Примерами такого рода благ могут служить не только электричество, природный газ и прочие виды энергоносителей, но и многие промышленные товары (ткани, сахар, мука и пр.), которые могут не только продаваться населению, но и идти на дальнейшую переработку.
Приспособление цен на ресурсы к изменению цен на конечную продукцию происходит не мгновенно. В реальной жизни очень часто возникают ситуации, при которых фирмы вправе ожидать постепенного и медленного изменения номинальной заработной платы.     
    Например, несмотря на рост уровня цен на блага, заработная плата может быть стабильной до истечения срока трудового контракта, заключенного между фирмой и работником, или оставаться неизменной из-за того, что при наличии массовой безработицы работники, боясь потерять рабочие места, не настаивают на повышении номинальной ставки заработной платы.
Поскольку функционирование экономики в краткосрочном периоде при сохранении стабильных цен рассматривается в кейнсианской теории, горизонтальный отрезок кривой совокупного предложения называют «кейнсианским отрезком».
Функционирование экономики в долгосрочном периоде при под-держании полной занятости в экономике является предметом изучения классической экономической теории. Соответственно вертикальную часть кривой совокупного предложения называют «классическим отрезком».       Причины, обусловливающие непропорциональное изменение цен на товары и ресурсы в краткосрочном периоде, были изучены представителями как неоклассического, так и неокейнсианского направлений. Поэтому восходящий (промежуточный) отрезок кривой совокупного предложения не получил своего названия по имени какой-либо школы экономической мысли.                                                                           
Промежуточный отрезок означает, что экономика более или менее приближается к состоянию полной занятости и в ней начинают появляться так называемые узкие места. В отдельных отраслях оказываются занятыми все трудовые ресурсы и производственные мощности. В такой ситуации при увеличении совокупного спроса предприниматели для расширения производства вынуждены привлекать более дорогие дополнительные ресурсы, повышать заработную плату рабочим и платить более высокие цены поставщикам сырья. Рост цен на ресурсы влечет за собой увеличение издержек производства. Чтобы окупить возросшие издержки, предприниматели повышают цены на свою продукцию.                        
 Помимо уровня цен на объем национального производства оказывают влияние многие неценовые факторы, под действием которых кривая совокупного предложения может смещаться влево или вправо. К числу этих факторов относятся:
1) Изменение объема применяемых ресурсов;
2) Изменение производительности ресурсов;
3) Изменение налогов и субсидий
Перечисленные факторы при прочих равных условиях могут в той или иной степени повлиять на сдвиги кривой совокупного предложения как в краткосрочном, так и в долгосрочном периодах, т.е. на всю кривую АS. Так, при увеличении объема применяемых ресурсов или повышении их производительности кривая АS сдвигается вправо, а при уменьшении объема ресурсов или снижении производительности их использования - влево. В то же время на сдвиги краткосрочной кривой совокупного предложения может повлиять такой дополнительный фактор, как изменение цен на ресурсы, вызванный ответной реакцией собственников факторов производства на изменение товарных цен после истечения некоторого периода. При такой «запоздалой» реакции кривая АSк будет сдвигаться влево при неизменной долгосрочной кривой предложения. При рассмотрении обобщенной кривой совокупного предложения это выразится в смещении «кейнсианского» и «промежуточного» отрезков кривой АS влево и вверх. При этом положение «классического» отрезка кривой не изменится. Учет специфики факторов, влияющих на сдвиги краткосрочной кривой предложения, является основой для изучения развития инфляционных процессов в экономике.
Неценовые факторы совокупного предложения:
1) Изменение цен на ресурсы,
2) Изменения производительности ресурсов;
3) Изменение правовых норм.
Существует много различных вариантов структур учебных курсов экономической теории, преподаваемых в университетах США, Европы и Японии. В частности, некоторые варианты представлены в учебнике «Экономикс» С.Фишера, Р.Дорнбуша и Р.Шмалензи. Общее, что их объединяет, — проблема частичного и макроэкономического равновесия и способов и средств его обеспечения. Это центральная проблема курса экономической теории, определяющая его внутреннее содержание.
Происхождение и постоянное развитие проблемы неразрывно связано с прогрессом в общественном разделении труда, в специализации и кооперировании производства. Если существуют обособленные отрасли национальной экономики, то, естественно, существует далеко не абстрактная возможность рассогласования в их функционировании. Кроме того, связи между отраслями постоянно изменяются под воздействием самых разнообразных факторов: технологического прогресса, ассортимента производимой продукции, изменений спроса и т.п. Отсюда следует необходимость непрерывного поддержания этих связей. Теоретически возможны два случая:
1) При неизменности отмеченных выше факторов связи между субъектами экономики постоянны (но это маловероятно);
2) При реальном динамическом состоянии связи находятся в непре-рывном изменении.
Тогда адекватно изменениям в связях должно происходить приспособление к изменившимся условиям. Иначе говоря, если предположить, что в какой-то момент имеет место равновесие, то оно достаточно быстро и постоянно нарушается и примерно с такой же скоростью восстанавливается. Этот процесс можно представить как колебания вокруг точки равновесия. Тогда правомерно говорить о равновесии как о чем-то недостижимом и одновременно имеющем место. Это и есть состояние, которое принято называть «равновесие—неравновесие». В этом аспекте экономика ничем не отличается от окружающей нас природы, которая буквально соткана из подобных процессов. «Равновесие - неравновесие» - это подлинное наименование того состояния, на обеспечение которого направлена деятельность экономических агентов рынка и экономическая деятельность государства.
Выбор альтернативного пути развития существенно влияет на спрос и предложение на рынке товаров и услуг.
На рынке услуг по ремонту железнодорожных вагонов выступают предприятия, представленные в данном исследовании и успех или неудачи в их деятельности способны нарушить или не нарушить дальнейшую эксплуатацию вагонов потребителями, купившими эти вагоны.

3.4.2.Системы управления конкурентоустойчивостью услуг по ремонту железнодорожных вагон-цистерн на предприятиях.


Система управления конкурентоустойчивостью услуг на железнодорожном транспорте, на наш взгляд, должна состоять из ряда этапов, включающих:
1) Подготовительный этап. В процессе которого определяется значимость того или иного вида ремонта, расчеты сроков и видов ремонта, необходимого потребителям продукции вагоностроения.
2) Анализ информации о готовности потребителей к тому, чтобы им были оказаны услуги по текущему и капитальному ремонту купленного им товара.
В данный пункт должен быть включен анализ предпочтений потребителей по решению тех или иных вопросов по текущему и капитальному ремонту железнодорожных вагонов. Необходимо ответить на вопросы: Есть ли у покупателя свои ремонтные мастерские и какого уровня? Какова планируемая степень интенсивности использования вагонов, которые он купил? Какова дальность использования? Каков уровень нарушения или не нарушения техники безопасности при эксплуатации товаров?
3) Управление конкурентоустойчивостью услуг на стадии текущего ремонта железнодорожного транспорта
Текущий ремонт, как известно требуется каждому виду произведенных товаров. Сложные механизмы не будут существовать вечно. Когда – то потребуется ремонт. Управление текущим ремонтом в рамках послепродажного обслуживания должно осуществляться тем предприятием, которое оказывает такие услуги. Здесь необходим тонкий расчет всех видов деятельности, которые частично уже производится на ОАО «Уралвагонзавод» г. Нижний Тагил.
4) Управление конкурентоустойчивостью услуг на стадии капитального ремонта железнодорожного транспорта.
Капитальный ремонт производится раз в 5 лет, для сложных систем – раз в 3 года. Управление капитальным ремонтом должно включать в себя следующее: управление стадиями подготовки к ремонту, подготовка запасных частей и сама последовательность ремонта.
Есть вероятность, что у потребителей железнодорожных цистерн не дойдет ход в рамках сервиса до капитального ремонта, а если он будет иметь место, то необходимо его осуществлять качественно и в срок.
5) Управление конкурентоустойчивотью услуг на стадии гарантии послепродажного обслуживания.
Гарантия обычно включает в себя перечень возможных поломок, которые не произойдут с изделием по вине производителя в течении определенного времени. Это очень важно в рамках морального и материального спокойствия покупателя и потребителя вагонов.
Предприятие – изготовитель (ОАО «Рузхиммаш», ОАО «Уралвагонзавод» и другие) должны, используя свои производственные возможности, расширить список пунктов гарантии.
6) Определение уникальной последовательности работ по ремонту железнодорожного транспорта.
Уникальная последовательность по ремонту железнодорожных вагонов, которая будет выгодна потребителям в качестве послепродажного сервиса будет состоять из ряда этапов:
1) Управление ремонтом колесных пар.
2) Управление ремонтом рамы.
3) Управление ремонтом котла.
4) Управление размерами вагон – цистерн.
5) Регулирование параметров котла.
6) Регулирования давления в котле.
7) Регулирования конструкционной скорости.
8) Регулирование ремонта люков.

Мы убеждены в том, что последовательность должна быть именно такой ввиду того, что  вагон – цистерны являются сложными механизмами и ремонт их каждой подсистемы должен осуществляться только с целью не разрушения других подсистем, с целью улучшения процесса дальнейшей их эксплуатации потребителем после гарантийного ремонта.

Список литературы


1. Абрютина М. С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / М. С. Абрютина, А. С. Грачев. – М.: Дис, 2001. –  457 с.
2. Азрилиян С. П. Коммерческий словарь. – М., 2000. – 457 с.
3. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия / под ред. В. А. Раевского – М.: Финансы и статистика, 2002. –  654 с.
4.  Антонов Н. Г. Денежное обращение, кредит и банки / Н. Г. Антонов, М. А. Пессель. – М.: Финстатинформ, 2000. – 557 с.
5. Аристотель.  Политика. –  М., 1991. – 698 с.
6. Арители.  Западная философия от истоков до наших дней. – СПб., 1997. – 236 с.
7. Асмус В. Ф.  Античная философия. – М., 2003. – 691 с.
8.  Бовыкин В. Н. Новый менеджмент. – М.: Экономика, 2003. – 321с.
9.  Богатин Ю. В. Производство прибыли / Ю. В. Богатин, В. А. Швандар. – М.: ЮНИТИ, 2002. –  229 с.
10. Борисов В. М. Русско-арабский словарь. М., 2004. – 356 с.
11.   Борискин А. А.  История европейской философии. – Саранск, 2003. – 569 с. 
12.   Бляхман Л. С. Экономика фирмы. – М., 2001. – 386 с.
13. Бурланков С. П. Управление конкурентоспособностью промышленных предприятий: дисс. … д-ра экон. наук.– Саранск. – 2004. – 299 с.
14. Брокгауз – Ефрон.  Малый энциклопедический словарь. М. – 2004. – 699 с.
15. Быкова С. М. Новый подход к калькуляции себестоимости: опыт  зарубежных    стран // Бухгалт.  учет. – 1999. – № 5. – С. 67 – 71.
16. Васильев И. П. Учет расходов, включаемых в себестоимость продукции //  Бухгалт. учет. – 2002. – № 8. – С. 18 – 25.
17. Воронова Е. Ю. Процессное калькулирование: применение метода  ФИФО //  Аудитор. – 2001. – № 8. – С. 18 – 25.
18.  Вейс Г. Введение в общую экономику и организацию производства / Г. Вейс, У. Деринг. – Красноярск, 2001. –  852 с.
19. Вейцеховский С. М. Русско-вьетнамский словарь / Вейцеховский С. М., ФамЧонгТханя. – М., 2004. – 658 с.
20.  Волков О. И. Экономика предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 601 с.
21.  Ворст И. Экономика фирмы / И. Ворст, П. Ревентлоу. – М.: Высш. шк., 2002. –  475 с.
22.  Ганштак В. И. Анализ резервов снижения себестоимости продукции. – М.: Машиностроение, 1974. – 56 с.
23.  Герасименко В. В. Теория переходной экономики. – М.: ТИЭС, 2000. –  345 с.
24.  Гличев А. В. Очерки по экономике и управлению качеством продукции. М. – 2004. – 350 с.
25.  Голуб А. Экономика природопользования / А. Голуб, Е Струкова. – М.: Аспект, 2002. – 352 с.
26. Гордон Я. Целевая конкуренция. – М., 2006. – С. 50.
27.  Гражданский кодекс Российской Федерации.– М .: Норма, 2000. Ч.1 и 2. – 555 с.     
28.  Грачев М. В. Суперкадры. – М.: Дело, 2001. – 308 с.
29.  Грузинов В. П. Экономика предприятия и предпринимательство. – М., 2003. – 226 с.
 30. Даян А. Академия рынка «Маркетинг» / А. Даян, Ф. Бакурель. – М.: Экономика, 2003. –  409 с.
31.  Шим Дж. К. Методы управления стоимостью и анализа затрат / Дж. К. Шим, Дж. Г. Синк. – М.,  1996. – С. 87.
32. Д. Реалии Западная философия от истоков до наших дней / Д. Реалии, Д. Арители. М., 2001. – 325 с.
33. Дорофеев С. В. Какие затраты можно включать в себестоимость // Главбух. – 2000. – № 19. – С. 60.     
34.  Дубровский В. Ж. Экономика и управление предприятием (фирмой) / В. Ж. Дубровский, Б. И. Чайкин. – Екатеринбург: Изд-во Урал.гос. экон. ун – та, 2003. –   443 с.
35. Закон «О внесении изменений в постановление Правительства РФ» от 5 декабря 2001 г. № 848 (часть 1).
36.  Закон РФ «О конкуренции» 2006 г.
37. Зайдель Х. Основы учения об экономике / Х. Зайдель, Р. Темен. – М.: Дело ЛТД, 2002.  –  657 с.
38.  Зайцев Н. И. Экономика предприятия и предпринимательства. – М.: Софит, 2003. – 654 с.
39. Занятость и рынок труда: новые реалии, национальные приоритеты, перспективы / под ред. А. М. Коротеева. – М.: Наука, 2003. – 341 с.
40.  Ивашкевич В. Б. Калькулирование полной себестоимости продукции в международной практике учета / В. Б. Ивашкевич, И. А. Ермаков. // Бухучет –2002. – № 18. – С. 21 – 23.
41.  Ивашкевич В. Б. Проблема учета и калькуляции себестоимости продукции. –  М.: Финансы, 1974. – 159 с.
42. Ильенкова С. Д. Управление качеством. М. – 2001. – 698 с.
43. Ильин В. В. История философии. М. – 2003. – 199 с.
44. Калькуляция себестоимости продукции в промышленности: учеб.пособие   // под ред. В. А. Белобородова; А. П. Чечета; В. Т. Слабинского. – М.: Финансы и статистика, 1998. – С. 230.
45. Камаев А. А. Экономическая теория. – М., 2005. – 569 с.
46. Ремонт вагонов промышленного транспорта // под ред. В. Н. Жданова. – М., 1996. – 179 с.
47. Технология производства и ремонта вагонов // Под ред. К. В. Мотовилова. – М., 2003. – 387 с.

 


Предыдущая

Объявления