Бизнес-портал для руководителей, менеджеров, маркетологов, экономистов и финансистов

Поиск на AUP.Ru


Объявления



Агент по приему заказов на билеты

                 (агент по доставке заказанных билетов)

Типовой образец

                                                                УТВЕРЖДАЮ

___________________________________                   (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, пред-                 ________________________
приятия и т.п., его организационно-              (директор или иное долж-
правовая форма)                                   ностное лицо, уполномо-
                                                  ченное утверждать долж-
                                                  ностную инструкцию)

                                                 "  " ____________ 20__г.

                                                 м.п.


                         Должностная инструкция
                   агента по приему заказов на билеты
                 (агента по доставке заказанных билетов)
             ______________________________________________
             (наименование организации, предприятия и т.п.)

               "  " ____________ 20__г.        N__________


     Настоящая должностная  инструкция  разработана   и   утверждена   на
основании трудового договора с __________________________________________
                               (наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
    составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового  кодекса  Российской  Федерации  и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.


                           1. Общие положения

     1.1. Агент по приему заказов на билеты (агент по доставке заказанных
билетов) относится к категории служащих.
     1.2. На  должность  агента  по  приему  заказов на билеты (агента по
доставке заказанных билетов) назначается лицо,  имеющее в зависимости  от
разряда оплаты:
     - среднее (полное) общее образование  и  специальную  подготовку  по
установленной программе;
     - среднее (полное) общее  образование  и  стаж  работы  в  должности
агента по  приему  заказов  на  билеты  (агента  по  доставке  заказанных
билетов) не менее 1 года.
     1.3. Агент по приему заказов на билеты (агент по доставке заказанных
билетов) назначается   и   освобождается   от   должности   руководителем
предприятия по представлению ____________________________________________
и непосредственно подчиняется __________________________________________.
     1.4. Агент по приему заказов на билеты (агент по доставке заказанных
билетов) должен знать:
     - Положение о дисциплине работников  железнодорожного транспорта;
     - приказы,  распоряжения, указания и другие руководящие материалы по
кругу обязанностей;
     - правила перевозки пассажиров;
     - Тарифные руководства;
     - формы проездных документов;
     - порядок расположения мест в вагонах;
     - порядок пользования указателем пассажирских маршрутов и служебными
книжками расписания движения поездов;
     - схему соответствующей транспортной сети;
     - порядок хранения денег и проездных документов;
     - план города;
     - правила внутреннего трудового распорядка;
     - основы трудового законодательства Российской Федерации;
     - правила    и    нормы    охраны    труда,  техники   безопасности,
производственной санитарии и пожарной безопасности;
     - _________________________________________________________________.
     1.5. На  время отсутствия агента по приему заказов на билеты (агента
по доставке заказанных билетов) (отпуск,  болезнь и пр.) его  обязанности
исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.
     1.6. ______________________________________________________________.



                       2. Должностные обязанности

     Агент по приему заказов на  билеты  (агент  по  доставке  заказанных
билетов):
     2.1. Принимает  заказы  на  приобретение  проездных   документов   и
оформляет их  на  основе  указателей  пассажирских маршрутов и расписания
движения поездов.
     2.2. Запрашивает и получает места.
     2.3. Уведомляет заказчика о времени и порядке получения заказа, дает
разъяснения по правилам и условиям проезда на железнодорожном транспорте.
     2.4. Заполняет бланки заказов и сдает их  для  оформления  проездных
документов, ведет книгу учета принятых заказов.
     2.5. Получает от кассира заготовленные проездные документы.
     2.6. Сверяет правильность исполнения заказа с требованиями заказчика
о дне и времени отправления соответствующего  вида  транспорта  (поезда),
его номера, пункта отправления и назначения и доставляет их заказчику.
     2.7. Получает деньги за проездные документы,  сдает кассиру деньги и
неврученные (невостребованные) проездные документы.
     2.8. Ведет учет доставленных билетов и денежных  сумм,  обеспечивает
сохранность денег и проездных документов.
     2.9. Составляет акт на неврученные билеты (невостребованные билеты).
     2.10. _____________________________________________________________.


                                3. Права

     Агент по  приему  заказов  на  билеты  (агент по доставке заказанных
билетов) имеет право:
     3.1. Представлять   на   рассмотрение   руководства  предложения  по
вопросам своей деятельности.
     3.2. Получать  от  специалистов и служащих структурных подразделений
предприятия информацию, связанную с вопросами своей деятельности.
     3.3. Требовать от  руководства  предприятия  оказания  содействия  в
исполнении своих должностных обязанностей.
     3.4. Знакомиться   с   проектами  решений  руководства  предприятия,
касающимися его деятельности.
     3.5. ______________________________________________________________.


                           4. Ответственность

     Агент по  приему  заказов  на  билеты  (агент по доставке заказанных
билетов) несет ответственность:
     4.1. За ненадлежащее  исполнение или неисполнение  своих должностных
обязанностей, предусмотренных  настоящей   должностной   инструкцией,   в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
     4.2. За  правонарушения,  совершенные в процессе осуществления своей
деятельности - в пределах,  определенных  административным,  уголовным  и
гражданским законодательством Российской Федерации.
     4.3. За причинение материального ущерба - в  пределах,  определенных
действующим законодательством Российской Федерации.
     4.4. ______________________________________________________________.







     Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
                                                          (наименование,
_____________________________.
   номер и дата документа)





Руководитель структурного подразделения               (инициалы, фамилия)
                                                _________________________
                                                          (подпись)

                                                "  " _____________ 20__г.



СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела
          (инициалы, фамилия)
_____________________________
       (подпись)

"  " ________________ 20__г.





С инструкцией ознакомлен:                             (инициалы, фамилия)
                                                _________________________
                                                        (подпись)

                                                "  " _____________20__ г.

Другие инструкции в разделе:
- Региональный торговый представитель: должностная инструкция;
- Товаровед предприятия торговли: должностная инструкция;
- Должностная инструкция главного редактора телевидения и радиовещания.

Объявления