Экономика и управление: мир необъятного:
Монография для студентов технических и
экономических специальностей

Оглавление

2.6 Оптимизация численности персонала

Оптимизация численности персонала, ее основные методы.
Критерии оптимальности

Можно выделить три основных подхода к определению численности персонала:
1) маржиналистский;
2)экспертно-статистический;
3)аналитически-нормативный.
Маржинальная теория повела атаку на классическую теорию. Представители маржинальной школы исходили из того, что ценность товаров устанавливается не в производстве, а лишь в процессе обмена. Следовательно, цена, по которой будет продан товар продавцом, зависит от той суммы денег, за которую товар будет куплен покупателем.
Экспертно-статистический подходоснован на установлении статистических зависимостей между численностью персонала и влияющими на нее факторами. В качестве исходной информа­ции используется отчетная информация по видам деятельнос­ти, отраслям, предприятиям и их подразделениям. Статистичес­кие зависимости обычно устанавливаются методами регрессив­ного анализа. Полученная зависимость иногда корректируетсяна основе экспертных оценок специалистов.
Аналитически-нормативный подходк определению численно­сти персонала предполагает анализ конкретного трудового про­цесса, проектирование рациональной организации труда, нор­мирование трудоемкости работ по каждой группе персонала ина этой основе установление норм численности.
Принципиальный подход к расчету норм обслуживания и численности прежде всего определяется характером взаимодействия рабочих и оборудования. Возможны две схемы такого взаимодействия: «без ожидания» и «с ожиданием».
В первом случае в нор­мальных производственных условиях не должны возникать орга­низационные перерывы в работе оборудования и занятости работ­ников, во втором такие перерывы объективно возможны. По схеме «без ожидания» обычно осуществляется взаимодействие рабочего-станочника с контролерами, транспортными рабочими (кроме крановщиков), слесарями по ремонту оснастки. Взаимодействие по схеме «с возможным ожиданием» характерно для наладчиков, многостаночников, слесарей по ремонту оборудования.
Численность рабочих, при которой обеспечивается выпол­нение планируемого объема работ, должна удовлетворять соот­ношению (5):

(∑Рk * HTki) / Kв = Чi* Fi,                                              (5)

Отсюда:

Чi= (∑Рk * HTki) / Kв* Fi, (6)

где Рk– количество единиц k-го вида за плановый период;HTki– норма трудоемкости единицы работы k-го вида для работников i-й группы;Fi– фонд времени одного рабочего i-й группы в плановом периоде;Kв– коэффициент выполнения норм.
Следует отметить, что величины НТ должны соответствовать реально необходимым затратам времени, то есть эти величины дол­жны устанавливаться с учетом коэффициента выполнения норм.
Возможны различные модификации зависимости из формулы (6). Так, численность рабочих может быть установлена на основе норм обслуживания, определяемых по формуле (7):

Но = Тсм / Нво, (7)

где Нв.о – норма времени обслуживания, характеризующая за­траты времени за смену, необходимые для обслуживания одногообъекта (станка, м2 площади
и т. п.) одним или группойрабочих данной группы в конкретных производственныхусловиях.

При использовании норм обслуживания расчетная числен­ность работников определяется по формуле (8):

Чi= Ni / Hoi, (8)
                                                                                  
где Ni– количество группы объектов обслуживания для рабочих i-й группы.
В тех случаях, когда взаимодействие рабочих между собой и с оборудованием осуществляется по схеме «с возможным ожида­нием», то есть когда объективно возможны организационные пере­рывы в занятости рабочих и простои технологического оборудования в ожидании обслуживания, могут быть различные соот­ношения между количеством единиц оборудования ичисленностью рабочих.

Обоснование численности персонала с позиций выбора оптимальной
структуры производственных ресурсов

Для постановки задач оптимизации разделения труда необ­ходимо учитывать характер взаимодействия различных групп рабочих. С этих позиций все виды работ, выполняемых на участ­ке (в цехе), можно разделить на две группы: продукционные и обеспечивающие.
Продукционные работы характеризуются тем, что время их выполнения объективно входит в длительность производствен­ного цикла изготовления продукции. К продукционным рабо­там относятся, в частности, управление технологическим обо­рудованием, его наладка, ремонт при отказах, сборка изделий
и т. д. Любая задержка в выполнении этих работ может привестик уменьшению выпуска продукции, ухудшению ее качества иувеличению длительности производственного цикла. При вы­полнении продукционных работ в нормальных производствен­ных условиях объективно могут возникать перерывы в работе оборудования и занятости рабочих (помимо перерывов на отдыхи личные надобности).
Обеспечивающие работы могут выполняться параллельно (одновременно) с основным технологическим процессом.

К ним относятся, в частности, работы по комплектованию заго­товок и инструмента, уборке помещений, большинство конт­рольных и транспортных работ. Время выполнения этих работ внормальных условиях не увеличивает цикла изготовления про­дукций участка (цеха). Сроки их начала и окончания могут изме­няться в достаточно широких пределах без ущерба для каче­ственных и количественных показателей производства.
Деление работ на продукционные и обеспечивающие не соот­ветствует их делению на основные и вспомогательные. Предлага­емая классификация работ обусловлена особенностями взаимо­действия работников с оборудованием, а не названиями про­фессий или видов работ. Примером этого является работаконтролеров. При контроле деталей непосредственно на станке, который во время контроля простаивает, работа контролеров будет продукционной. Контроль деталей, не вызывающий про­стоев оборудования и основных рабочих (выполняемый парал­лельно с изготовлением продукции), будет относиться к обес­печивающим работам.
В современном производстве сколько-нибудь значительное совмещение функций рабочих эффективно, как правило, лишь в пределах каждой из двух указанных групп работ. Закрепление за одним рабочим тех и других работ целесообразно при усло­вии, что рабочий будет выполнять обеспечивающие работытолько тогда, когда он свободен от выполнения продукцион­ных.
Исходя из предложенной классификации работ, рассмотрим структуру задач оптимизации функционального разделения тру­да по обслуживанию технологического оборудования.
Первым этапом постановки этих задач является количествен­ная характеристика вариантов взаимодействия исполнителей.
Как видно из признаков, характеризующих обеспечивающие работы, при ихвыполнении в нормальных производственных условиях не должны возникать перерывы в работе оборудованияи занятости рабочих. Взаимодействие исполнителей, обеспечива­ющих работу, всегда можно организовать таким образом, что ниодна из групп рабочих не будет ожидать окончания операций, выполняемых другими рабочими. Оборудование также не долж­но простаивать во время и в ожидании обеспечивающих работ, так как в рационально-организованном производстве эти рабо­ты выполняются параллельно основному производственномупроцессу.
Вследствие этого для количественной характеристики вари­антов разделения и кооперации труда при выполнении рассмат­риваемых работ необходимо и достаточно указать трудоемкостьопераций, закрепленных за каждой группой исполнителей. Ина­че говоря, каждый вариант выполнения обеспечивающих работполностью определяется набором величин Тik, характеризую­щих трудоемкость работ k-гoвида, закрепленных за исполните­лями i-й группы, то есть(9):

Х = {Тik}(9)

Значительно сложнее анализ вариантов разделения труда при выполнении продукционных работ по обслуживанию техноло­гического оборудования. Как было показано, при выполненииэтих работ объективно возможны организационные перерывы вработе оборудования и занятости рабочих. Поэтому для количе­ственной характеристики вариантов разделения труда и выбораоптимального из них необходимо использование некоторыхпонятий теории массового обслуживания.
Математической моделью производственного подразделе­ния, оборудование которого обслуживается рабочими различ­ных групп, является многофазная система массового обслужи­вания. Источниками требований в такой системе являютсястанки (аппараты), а каналами обслуживания – рабочие. Ос­новными параметрами, которые определяют каждый вариантразделения и кооперации труда по обслуживанию технологи­ческого оборудования, являются: среднее время работы станкабез участия рабочих U,средняя продолжительность однократного обслуживания одного станка рабочими каждой группы Т = {T1, Т2,…,Тn} и матрицы //Pfh//, и элементы которой показывают вероятности обслуживания станка рабочими h-й группы после рабочих f-й группы.
Таким образом, каждый вариант разделения и кооперации труда при выполнении продукционных работ по обслуживанию оборудования характеризуется множеством (10):
 Х = {U,T, //Pfh//, M,N} (10)

Система ограничений в задачах оптимизации разделения труда в общем случае включает соотношения, характеризующие необходимый производственный результат, условия труда и объемы используемых производственных ресурсов.
Технологические, психофизиологические и социальные границы характеризуют допустимые по соответствующим нор­мам, условиям, требованиям варианты разделения и ко­операции труда. В частности, технология производства опреде­ляет элементы процесса, которые невозможно или нерацио­нально по техническим условиям делить на более мелкиечасти; психофизиологические нормы устанавливают мини­мально допустимую длительность трудовых приемов; соци­альные требования регламентируют содержательность труда
и т. д. Эти нормы, условия, требования известны до решения задачи, то есть до выбора наилучшего варианта взаимодействияисполнителей работы.
То, что понимается под экономической границей, характе­ризует в общем случае затраты на продукцию, соответствующие лучшему варианту разделения и кооперации труда. Следователь­но, в отличие от всех других границ «экономическая граница» относится не к системе ограничений, а к критерию оптималь­ности (целевой функции) задачи разделения и кооперации тру­да. Экономическая граница является тем значением целевой функции, которое соответствует оптимальному варианту взаи­модействия работников и может быть конкретно (количествен­нo) определена лишь после выбора наиболее эффективного ва­рианта разделения труда.
Чтобы не смешивать факторы, характеризующие систему ограничений и целевую функцию задачи выбора оптимального варианта разделения и кооперации труда, а также чтобы разли­чать условия данной задачи и результат ее решения, необходи­мо подчеркивать принципиальное отличие экономической гра­ницы разделения труда от других (психофизиологических, тех­нических
и др.).
Наиболее общим критерием оптимальности при обоснова­нии форм разделения и кооперации труда является минимум суммарных затрат, необходимых для достижения заданного про­изводственного результата.

Оглавление