Экономика и управление: мир необъятного:
Монография для студентов технических и
экономических специальностей

Оглавление

2.5 Мотивация и оплата труда

Мотивация, ее виды. Взаимосвязь потребностей, мотивов, действий и форм мотивации

Мотивация– это основания, средства, источники и стимулы развития людей. Она является камнем преткнове­ния для многих менеджеров. Необходимость мотивации обус­ловлена тем, что менеджерам приходится работать с людьми и среди людей и им важно знать причины тех или иных поступков своих подчиненных, чтобы иметь возможность направлять их действия в русло, желательное для органи­зации (фирмы).
На рисунке 56 представлены основные виды мотивации.

Рис.56. Классификация видов мотивации

Известный менеджер американского бизнеса Ли Якокка отмечает: «Менеджер добился многого, если оказался способным побудить к энергичной деятельности хотя бы од­ного человека. Когда речь идет о том, чтобы предприятие двигалось вперед, вся суть – в мотивации людей. Вам сле­дует побудить к деятельности своего подчиненного и зас­тавить его в свою очередь, побуждать к деятельности сво­их подчиненных».
Люди в течение веков пытались объяснить свои поступки, добраться до причин жизненных событий, узнать, ка­кого рода ценности и потребности заставляют людей совер­шать определенные действия, что выступает в роли основной побудительной силы человека.
Наличие разнообразных подходов подтверждает тот факт, что мотивация – это сложное, многоаспектное явление.
Мотивация полна загадок, так как мотивы не могут быть прямо подвержены наблюдению или изменены. Они должны вытекать непосредственно из действий людей. Вследствие этого существует множество теорий мотивации о ее причинах и природе.

Содержательные и процессуальные теории мотивации. Мотивация и
стили управления. Принципиальная схема мотивации эффективной
производственной деятельности

Выделяют следующие теории мотивации:
1) Содержательные теории мотивации основываются на потребностях, которые побуждают работников действовать в определенном направлении.
2) Процессуальные теории мотивации основываются на поведении людей с учетом их восприятия и познания.
Содержательные теории мотивации концентрируют вни­мание на факторах «внутри» личности и пытаются отве­тить на такие вопросы: Что необходимо людям для удовлетворения? Что побуждает их к действию? С этих позиций люди имеют внутренние потребности. Они могут действовать так, как необходимо для удовлетворения их потребностей.
Мотивация на основе потребностей сложна по следующим причинам:
1) Потребности сильно различаются у отдельных людей и постоянно изменяются;
2) Способы, которыми потребности могут быть удовлетворены, также чрезвычайно дифференцируются у различных людей.
Поэтому для мотивации нет какого-либо одного лучшего способа.
Самая простая модель мотивации – это модель, разработанная через удовлетворение потребностей (рис.57).

Рис.57. Упрощенная модель мотивации поведения через потребности
Среди содержательных теорий мотивации наибольшее значение имеют работы: Ф. Герцберга, Д. МакКлелланда, А. Маслоу.
Каждый из руководителей в зависимости от того, кем больше он является по типу: автократ, демократ, либерал, будет мотивировать своих сотрудников различными способами.
Производственная деятельность может быть стимулирована различными способами в зависимости от ее особенностей (управляющая подсистема, управляемая подсистема, поощрения, санкции и обратный эффект).
Последовательность работы по организации заработной платы объединена в три блока: выбор способа формирования основной заработной платы, выбор форм оплаты труда, выбор системы регулирования.
При организации заработной платы на предприятии важен выбор способа формирования заработной платы на базе Единой тарифной сетки, либо бестарифной системы оплаты труда. Приоритет принадлежит ЕТС, при использовании которой достигается более объективная дифференциация заработной платы рабочих разной квалификации. Однако в силу постоянно меняющегося экономического положения предприятиям нередко приходится менять тарифные ставки, что приводит к большим трудозатратам. Бестарифная система оплаты труда позволяет поставить заработную плату в прямую зависимость от фактических результатов работы.
Критерием экономической эффективности организации заработной платы является опережающий рост хозрасчетного дохода над фондом заработной платы.
В современных условиях правильно организовать заработную плату на предприятии невозможно без ее основного элемента – нормирования труда, позволяющего установить соответствие между объемом затрат на труд и размером его оплаты в конкретных организационно-технических условиях. Работа по совершенствованию нормирования труда должна быть направлена на повышение качества норм и прежде всего на обеспечение равной напряженности норм для всех видов труда и для всех групп работников.

Оглавление