Экономика и управление: мир необъятного:
Монография для студентов технических и
экономических специальностей

Оглавление

2.3 Общая задача и методы оптимизации разделения труда и численности
персонала

Общая задача оптимизации разделения труда и численности персонала

Для постановки задач оптимизации разделения труда необ­ходимо учитывать характер взаимодействия различных групп рабочих. С этих позиций все виды работ, выполняемых на участ­ке (в цехе), можно разделить на две группы: продукционные и обеспечивающие.
Продукционные работы характеризуются тем, что время их выполнения объективно входит в длительность производствен­ного цикла изготовления продукции. К продукционным рабо­там относятся, в частности, управление технологическим обо­рудованием, его наладка, ремонт при отказах, сборка изделийи т. д. Любая задержка в выполнении этих работ может привестик уменьшению выпуска продукции, ухудшению ее качества иувеличению длительности производственного цикла. При вы­полнении продукционных работ в нормальных производствен­ных условиях объективно могут возникать перерывы в работе оборудования и занятости рабочих (помимо перерывов на отдыхи личные надобности).
Обеспечивающие работы могут выполняться параллельно (одновременно) с основным технологическим процессом.

К ним относятся, в частности, работы по комплектованию заго­товок и инструмента, уборке помещений, большинство конт­рольных и транспортных работ. Время выполнения этих работ внормальных условиях не увеличивает цикла изготовления про­дукций участка (цеха). Сроки их начала и окончания могут изме­няться в достаточно широких пределах без ущерба для каче­ственных и количественных показателей производства.
Деление работ на продукционные и обеспечивающие не соот­ветствует их делению на основные и вспомогательные. Предлага­емая классификация работ обусловлена особенностями взаимо­действия работников с оборудованием, а не названиями про­фессий или видов работ. Примером этого является работаконтролеров. При контроле деталей непосредственно на станке, который во время контроля простаивает, работа контролеров будет продукционной. Контроль деталей, не вызывающий про­стоев оборудования и основных рабочих (выполняемый парал­лельно с изготовлением продукции), будет относиться к обес­печивающим работам.
В современном производстве сколько-нибудь значительное совмещение функций рабочих эффективно, как правило, лишь в пределах каждой из двух указанных групп работ. Закрепление за одним рабочим тех и других работ целесообразно при усло­вии, что рабочий будет выполнять обеспечивающие работытолько тогда, когда он свободен от выполнения продукцион­ных.
Исходя из предложенной классификации работ рассмотрим структуру задач оптимизации функционального разделения тру­да по обслуживанию технологического оборудования.
Первым этапом постановки этих задач является количествен­ная характеристика вариантов взаимодействия исполнителей.
Как видно из признаков, характеризующих обеспечивающие работы, при ихвыполнении в нормальных производственных условиях не должны возникать перерывы в работе оборудованияи занятости рабочих. Взаимодействие исполнителей обеспечива­ющих работ всегда можно организовать таким образом, что ниодна из групп рабочих не будет ожидать окончания операций, выполняемых другими рабочими. Оборудование также не долж­но простаивать во время и в ожидании обеспечивающих работ, так как в рационально организованном производстве эти рабо­ты выполняются параллельно основному производственномупроцессу.
Вследствие этого для количественной характеристики вари­антов разделения и кооперации труда при выполнении рассмат­риваемых работ необходимо и достаточно указать трудоемкостьопераций, закрепленных за каждой группой исполнителей. Ина­че говоря, каждый вариант выполнения обеспечивающих работполностью определяется набором величин Тik, характеризую­щих трудоемкость работ k-гoвида, закрепленных за исполните­лями i-й группы, то есть(38):

Х = {Тik},                                                          (38)

Значительно сложнее анализ вариантов разделения труда при выполнении продукционных работ по обслуживанию техноло­гического оборудования. Как было показано, при выполненииэтих работ объективно возможны организационные перерывы вработе оборудования и занятости рабочих. Поэтому для количе­ственной характеристики вариантов разделения труда и выбораоптимального из них необходимо использование некоторыхпонятий теории массового обслуживания.
Математической моделью производственного подразделе­ния, оборудование которого обслуживается рабочими различ­ных групп, является многофазная система массового обслужи­вания. Источниками требований в такой системе являютсястанки (аппараты), а каналами обслуживания – рабочие. Ос­новными параметрами, которые определяют каждый вариантразделения и кооперации труда по обслуживанию технологи­ческого оборудования, являются: среднее время работы станкабез участия рабочих U,средняя продолжительность однократного обслуживания одного станка рабочими каждой группы:
Т = {T1, Т2,…,Тn} и матрицы //Pfh//, и элементы которой показывают вероятности обслуживания станка рабочими h-й группы после рабочих f-й группы.
Таким образом, каждый вариант разделения и кооперации труда при выполнении продукционных работ по обслуживанию оборудования характеризуется множеством (39):

Х = {U,T, //Pfh//, M,N},                                    (39)

Система ограничений в задачах оптимизации разделения труда в общем случае включает соотношения, характеризующие необходимый производственный результат, условия труда и объемы используемых производственных ресурсов.
Технологические, психофизиологические и социальные границы характеризуют допустимые по соответствующим нор­мам, условиям, требованиям и т. п. варианты разделения и ко­операции труда. В частности, технология производства опреде­ляет элементы процесса, которые невозможно или нерацио­нально по техническим условиям делить на более мелкиечасти; психофизиологические нормы устанавливают мини­мально допустимую длительность трудовых приемов; соци­альные требования регламентируют содержательность труда и т. д. Эти нормы, условия, требования известны до решения задачи,
то естьдо выбора наилучшего варианта взаимодействияисполнителей работы.
То, что понимается под экономической границей, характе­ризует в общем случае затраты на продукцию, соответствующие лучшему варианту разделения и кооперации труда. Следователь­но, в отличие от всех других границ, «экономическая граница» относится не к системе ограничений, а к критерию оптималь­ности (целевой функции) задачи разделения и кооперации тру­да. Экономическая граница является тем значением целевой функции, которое соответствует оптимальному варианту взаи­модействия работников и может быть конкретно (количествен­нo) определена лишь после выбора наиболее эффективного ва­рианта разделения труда.
Чтобы не смешивать факторы, характеризующие систему ограничений и целевую функцию задачи выбора оптимального варианта разделения и кооперации труда, а также чтобы разли­чать условия данной задачи и результат ее решения, необходи­мо подчеркивать принципиальное отличие экономической гра­ницы разделения труда от других (психофизиологических, тех­нических
и др.).
Наиболее общим критерием оптимальности при обоснова­нии форм разделения и кооперации труда является минимум суммарных затрат, необходимых для достижения заданного про­изводственного результата.

Оглавление